Livro de Reclamações

O seu direito a reclamar, garantido.

Nos termos da legislação portuguesa, disponibilizamos acesso ao livro de reclamações eletrónico.

Nos termos do Decreto-Lei n.º 156/2005, de 15 de setembro, na sua redação atual, e do Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho, a ML Tech Solutions disponibiliza aos seus clientes o livro de reclamações em formato eletrónico.

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Alternativa de resolução de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. [Placeholder: indicar o centro de arbitragem de consumo competente para a área de atividade e sede da empresa].

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